Solusi
Notifikasi​
​
Kirim notifikasi dan promosi kepada pelanggan atau calon pelanggan Anda.​
Tingkatkan Konversi​
​
Jadikan 100% leads dari saluran digital dan mulai berinteraksi dengan mereka secara instan.​
Alihkan Panggilan ke WhatsApp ​
​
Promosikan WhatsApp sebagai channel utama pada semua aset digital Anda.​
Hemat Biaya​
​
Tingkatkan CSAT dengan memberikan interaksi berkualitas 24/7, sambil mengurangi 30% biaya operasional (Opex).​
Fitur
Notifikasi ​& Pemberitahuan
Konfirmasi Transaksi
Chatbot
Penjualan
Customer Service​
​Data Driven ​& Survey
OTP
Pemasaran
Cara kerja
FAQ
Apa Itu WhatsApp Business API dan Apa Bedanya dengan WhatsApp Biasa?
​
WhatsApp Business API adalah solusi resmi dari WhatsApp yang dirancang untuk bisnis skala menengah hingga besar. Berbeda dengan WhatsApp biasa, API ini memungkinkan:
-
Integrasi otomatis dengan sistem CRM, chatbot, dan omnichannel.
-
Pengiriman pesan massal (broadcast) tanpa risiko banned.
-
Akses multi-user untuk tim customer service.
Apa Itu Omnichannel dan Kenapa Bisnis Membutuhkannya?
​
Omnichannel adalah sistem yang menghubungkan berbagai kanal komunikasi bisnis dalam satu dashboard terpadu.
-
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Line, dan Email dalam satu tempat.
-
Respon lebih cepat & konsisten tanpa harus berpindah aplikasi.
-
Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan pengalaman komunikasi yang seamless.
Apakah WhatsApp Business API Bisa Digunakan di Banyak Perangkat?
​
Tidak seperti WhatsApp biasa yang hanya bisa diakses dari satu HP, WhatsApp Business API mendukung multi-user & multi-device. Tim customer service Anda bisa bekerja bersama-sama dalam satu akun WhatsApp tanpa batasan perangkat.
Berapa Biaya WhatsApp Business API?
​
Harga WhatsApp Business API tergantung pada beberapa faktor:
-
Biaya Langganan – Tergantung pada penyedia layanan (BSP) yang digunakan.
-
Biaya Per Pesan – Berdasarkan kategori pesan (notifikasi, promosi, atau percakapan).
-
Integrasi Tambahan – Seperti chatbot AI, CRM, atau analitik.
Bagaimana Cara Mengintegrasikan WhatsApp Business API dengan Chatbot?
​
Integrasi chatbot dengan WhatsApp Business API sangat mudah:
-
Gunakan WhatsApp Business API melalui penyedia resmi.
-
Pilih chatbot AI atau chatbot berbasis aturan sesuai kebutuhan bisnis Anda.
-
Hubungkan chatbot ke WhatsApp melalui API & lakukan pengaturan otomatisasi.
-
Chatbot akan merespons pelanggan secara otomatis 24/7 tanpa keterlambatan.
Kami menyediakan integrasi chatbot AI cerdas yang bisa menangani FAQ, transaksi, dan promosi otomatis RoboChat
Apakah WhatsApp Business API Aman untuk Bisnis?
​
Ya! WhatsApp Business API menggunakan enkripsi end-to-end sehingga data pelanggan tetap aman.
-
Keamanan tinggi dengan autentikasi API resmi.
-
Tidak ada risiko banned selama mengikuti kebijakan WhatsApp.
-
Privasi pelanggan terjaga karena percakapan tidak bisa diakses pihak ketiga.
Hemat waktu dengan proses otomatis
RoboChat akan mendatangkan pelanggan jangka panjang dengan membangun alur percakapan unik end-to-end.
.png){kind=small}
